En nuestros tiempo las Empresa se ven como una estructura orgánica desde una perspectiva sistémica. Desde esta concepción entender que la empresa como Sistemas persigue una Visión y por lo tanto tienen un Comportamiento, una misión, objetivo general y ciertos objetivos específicos para los cuales son conseguidos con un plan estratégico o las estrategias definidas.
El Plan Estratégico es el plan de vida de la Organización, define la forma en cómo esta con una serie de estrategias en función de sus objetivo trata de coumplir su visión. Aquello que quiere lograr es su visión y para lograglo debe de tener una forma característica de Actuar o de comportarse en el mercado a ello se le llama misión.
Toda Organización establce los parámetros que durante un tiempo de establecido el plan permitirán comprobar si efectivamente sus esfuerzos están guiándolos a su Visión, a esos parámetros se les concoe como Indicadores de Gestión o PKI, tales indicadores traducen lo que los objetivos estratégicos manifiestan.
La única forma de llegar a los objetivos que la organización plantea, es a traves de un diseño de estraegia que señale las actividades y tareas, el modo de como la organización deberá conseguir los objetivos.
Los Objetivos como antes dije se traducen en indicadores, los indicadores son cantidades que permiten apreciar la marcha de la empresa y los éxitos conseguidos. Es por ello que tales objetivos deben ser reflejos reales de lo que la Empresa realiza, si es una empresa netamente comercial mucho de sus Objetivos deben proporcionar retornos relacionados con las ventas, el mercado y las utilidades.
Los indicadores nos dicen en qué puntos podemos decidir por reforzar y mejorar o en todo caso mantenerse. Es decir, son aquellos que nos dicen si estamos haciedno mal algo o se está haciendo bien y en función de ello se emprenderá una acción adminstrativa. Dicho lo Anterior, Los Indicadores deben ser como resúmenes de las principales operaciones de la empresa y que se ellos se parte para realizar un diagnóstico.
Por otro lado dada que muchas veces las estrategias se componen de diversos elemenos o componentes externos e internos para guiar las acciones de la empresa hacia sus objetivos, pueden no paracer claras para hacer un diagnóstico periódico para vislumbrar si se está siguiendo el plan. Es por ello que los Planes Estratégicos se apoyan muchas veces de sub indicadores los cuales permitan evaluar en detalle si se está haciedno todo lo necesario para conseguir los Objetivos y con ellos poder conseguir lo que la Visión Manifiesta.
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